Dagli articoli sponsorizzati agli avvisi pubblicitari, dai tweet ai post sui social media, il testo è una caratteristica onnipresente nella comunicazione. Il testo viene prodotto, in quantità enormi, da professionisti all’interno delle organizzazioni e da singoli individui che scrivono recensioni, post, chat. Nonostante siano per lo più non strutturati, i testi possono essere codificati e analizzati automaticamente grazie a strumenti di text mining e di natural language processing (Berger et al., 2020). Questo webinar tratta teorie, metodi e applicazioni per raccogliere e analizzare i dati testuali provenienti da Internet e dai social media e per ottenere preziose implicazioni per i marketing manager.
Relatori:
Commenti e discussioni condotte dalla Junior Faculty/PhD:
Keywords: Text mining, unstructured data, Marketing analytics
Informazioni e prenotazioni: info@simktg.it